Terms of service
תנאי שימוש ותקנון האתר – Smooth Co
גלישה באתר, רישום לשירותיו או רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה מצידך לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא/י תנאים אלו בעיון רב בטרם ביצוע רכישה.
1. כללי ותנאי סף לשימוש באתר
-
תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
-
הרכישה באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, וברשותו כרטיס אשראי תקף או חשבון תשלום פעיל (כגון Apple Pay).
-
הנהלת האתר שמורה הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. המוצרים והזמנות באתר
-
האתר מציע למכירה מוצרי טיפוח, גילוח ומכשירי לייזר/IPL.
-
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה להבטיח שהפרטים והמפרטים הטכניים של המוצרים יהיו מדויקים.
-
ככל שנפלה טעות קולמוס חריגה בתיאור המוצר, מחיר המוצר או זמינותו במלאי, הנהלת האתר תהיה רשאית לבטל את ההזמנה תוך זיכוי מלא של הלקוח.
3. מחירים, אופן התשלום ואבטחה
-
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (ש"ח) כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
-
התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, Apple Pay או אמצעי תשלום זמינים אחרים המאושרים על ידי חברת הסליקה (Grow).
-
הסליקה באתר מבוצעת באופן מאובטח בתקן SSL ובסטנדרטים המחמירים ביותר להגנה על מידע פיננסי.
4. אספקה ומשלוחים
-
המוצרים ישלחו לכתובת שופקה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, במסגרת זמני האספקה המצוינים בעמוד הצ'ק-אאוט או בעמוד המוצר.
-
החברה אינה נושאת באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, מצבי חירום לאומיים או עיכובים של חברות השילוח החיצוניות, אך תעשה כמיטב יכולתה לסייע בפתרון כל בעיה.
5. ביטולים, החזרות ואחריות
-
מדיניות הביטולים וההחזרות של האתר כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ומפורטת בהרחבה בעמוד מדיניות ביטולים והחזרות באתר.
-
הבהרה לבריאות והיגיינה: מטעמי היגיינה ושמירה על בריאות הציבור, מוצרי טיפוח, קוסמטיקה או מכשירי לייזר/גילוח שאריזתם נפתחה או שנעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה, אלא אם מדובר במוצר פגום.
-
אחריות על מכשירים חשמליים/לייזר ניתנת בהתאם לתעודת האחריות המצורפת למוצר ומוגבלת לפגמים טכניים בייצור בלבד.
- הגבלת אחריות (Limitation of Liability):
-
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף, כספי או אחר, שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר. המידע המופיע באתר (לרבות בבלוגים או בפורומים, ככל שישנם) הנו בגדר המלצה וחוות דעת בלבד, ואינו מהווה ייעוץ מקצועי. האחריות על השימוש במידע ובמוצרים הנה על המשתמש בלבד.
6. קניין רוחני
-
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות שם החנות "lia's studio", הלוגו, עיצוב האתר, הטקסטים, התמונות והתכנים, הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר בלבד.
-
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בחומרים מהאתר ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהנהלת האתר.
7. הגבלת אחריות ושימוש במוצרים
-
יש להשתמש במוצרי הטיפוח ובמכשירי הלייזר/IPL במדויק לפי הוראות היצרן והוראות הבטיחות המצורפות למוצרים.
-
הנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזק יתיר, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש בלתי נכון במוצרים, אי-ציות להוראות השימוש או תגובה אלרגית שלא דווחה מראש.
8. דין וסמכות שיפוט
-
על תקנון זה ועל כל נושא הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
9. יצירת קשר
בכל שאלה, פנייה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
-
אימייל: [liaabal123@gmail.com]
-
טלפון/וואטסאפ: [0506363193]
-
שעות פעילות השירות: [ימים א'-ה' 09:00-17:00]